Quando os utilizadores acedem à página de internet, um ou mais cookies são armazenados nos seus computadores. O cookie é um pequeno ficheiro com uma etiqueta específica e que identifica apenas o seu navegador. Com o auxílio de cookies, o prestador otimiza a comodidade e qualidade do seu serviço, como por exemplo ao salvar as definições de utilizador. Os cookies não danificam o computador do utilizador e não contém vírus.